“AI技术对高端家电产品的创新升级体现在哪几个方面?高端家电产品会迎来新一轮智能化革命吗?”

  “哪些高端家电能够明显提升我们的日常生活质量?适老化家电的普及面临哪些挑战与机遇?”

  近日,在延续去年家电趋势报告的基础上,京东采销携手知乎答主,针对高端家电领域的诸多热议话题展开消费趋势解读,并联合奥维云网共同发布了《2025中国家电消费者利益洞察白皮书》。

  热议话题一:AI技术对高端家电产品的创新升级体现在哪几个方面?高端家电产品会迎来新一轮智能化革命吗?

  在AI能力的加持下,冰箱不再只是储存食物的工具,还可提供延长食物保鲜期、菜谱推荐、健康膳食规划等多方位服务;空调如同一个聪明的管家,实时监测室内的温度、湿度、空气质量等情况,然后智能调节空调的温度、风速、净化功能;电视搭载DeepSeek超级智能体,能轻松实现影音、健康、娱乐等多场景深层次地融合……越来越多智能化、高端化的家电产品正在涌现,为广大购买的人带来全新的生活体验。

  “今年家电市场最大的亮点在于AI技术更加深度融入日常生活场景,全新的AI家电时代正在开启”,京东家电采销指出。具体而言,一是AI技术在家电领域的应用正在从以往的联网能被简单控制,向主动感知、智能决策的全新阶段跨越,能够为用户提供更加个性化、智能化的服务。以海尔AI空调为例,其具备AI智能连接、语音、感知三项技术,可以实现AI省电、AI健康、AI舒适。

  二是AI家电形态从单品向场景化智能全新升级,厨房、客厅、卧室等各个场景之间联动协同,让体验感更强。例如,三星以SmartThings建立智能家居互联矩阵,打通厨房、客厅以及饮食、洗护等生活场景,构建真正懂需求、会学习、能进化的智慧生活体系。

  值得注意的是,机械臂、仿生手、多模态感知等技术已经开始应用到扫地机器人、空调等产品上,未来会涌现出更多能干活、会思考的家庭机器人。比如石头G30 Space扫地机器人,搭载了五轴折叠仿生机械手,能够灵活进行物品抓取、协作清洁、补扫、多能力拓展等功能。

  “AI 技术正以颠覆性力量重构家电产业生态,推动产品从「功能执行」向「智慧决策」跃迁。在开源大模型的赋能下,家电智能化实现诸多核心技术突破,行业已进入「主动感知+预判服务」新纪元,这场智能化革命不仅是技术迭代,更是生活范式重构”,来自知乎的专业答主针对家电产品的智能化革命给出了自己的见解。

  2025年,健康科技在高端家电领域的内卷程度更是拉满。“从食材健康到空气净化,从衣物洗护到饮水安全,再到个人护理,健康家电正在从部分单品的功能升级,拓展至全方位的健康使用场景”,京东家电采销介绍到。

  在食材健康场景,冰箱成为“健康管家”,不仅可以对食材过期自动提醒、延长保鲜时间,还能基于食材智能化推荐食谱,满足消费者的多重健康需求;在空气健康场景,空调配备空气质量检测功能,能够监测PM2.5和二氧化碳浓度,开启新风自动进行空气净化;在洗护健康场景,洗衣机集成分区清洗、衣物烘干、杀菌消毒等多功能,带来更加洁净健康的洗护体验,如格力如新Ⅱ代热泵洗护机借助全域超微蒸汽洗技术将洗衣机、干衣机、护理机融于一体,让用户居家就能干洗护理。

  现如今,健康家电的日常化已从功能叠加转向场景重构,依托AI大模型实现主动健康管理(如空气、水质、食材的实时感知与净化)、智能联动(如空调自动调节温湿度与新风系统协同)以及个性化健康方案(基于家庭成员体征数据自动适配运行模式)。知乎答主表示,“健康家电未来突破点在于打破单品壁垒,构建以用户为中心的家庭健康中枢”。

  现阶段,消费者对高端家电产品的需求已不再是单纯的功能性需求,更加重视产品所能够带来的情感满足、生活品质提升和幸福感增强。

  哪些高端家电产品能够显著提升我们的日常生活品质?京东家电采销介绍到,“三筒懒人洗衣机、搭载机械手的扫地机器人等创新产品的推出,解放双手,为消费者的家务活高效减负。以海尔统帅三筒懒人洗衣机为例,通过分区洗设计,满足了消费者对衣物分类清洗的精细化需求。大屏电视、Mini Led电视打造家庭影院的音画新升级,为消费的人带来更加沉浸、舒适且健康的观看体验。京东数据显示,2024年百吋电视销量同比增长283%,Mini Led电视成交额同比增长4.1倍。还有一些美容类的小电器也凭借便捷性、高效性和个性化护理优势,成为女性消费者追求精致生活的必备之选,2024年注氧仪成交额同比增长4.2倍,离子直发梳增长177%。”

  同时,如何满足银发、母婴、Z世代等不同圈层人群的细分化品质需求,也是家电行业持续关注的重点。“以银发为例,我们看到适老化家电有很大的市场空间,有很多家电企业也在基于老年人的使用习惯和身体状况,推出一些安全舒适、操作简便的家电产品。以海尔纯境关爱屏电视为例,采用极简界面设计、大字体、零广告,加上星闪指向遥控器,三大热键实现“一键触达”,方便老年人使用;还能解读体检报告、提供健康饮食方案,甚至打开电视就能进行真实医生实时在线问诊。”知乎专业答主认为,适老化家电的普及,挑战在于技术普惠与隐私安全的平衡,机遇则源于 2.8 亿银发群体的刚需升级。

  除此之外,针对“家电如何成为家居风格的点睛之笔”这一问题,京东家电采销认为,“通过将一体化功能、外观形态、色彩及材质与美学设计深度融合,家电正在成为定义居家美学的核心载体,如超薄嵌入式家电、套系化家电、艺术电视等产品显著提升家居空间的整体协调性”。知乎答主则表示期待设计平权,让更多艺术感家电走进千家万户。

  京东是国内最大的家电数码销售渠道,拥有一群专业能力过硬的采销人员。知乎则凭借专业、可信赖的社区内容和答主积累,在消费领域拥有强大影响力。2025年,双方聚焦高端家电消费市场,再次以京东采销与知乎答主的观点对线中国家电消费者利益洞察白皮书》,希望能够为广大消费者和品牌方带来一手的消费和营销参考,助推市场高质量发展。

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